ПОРЯДОК ПРИЁМА И ОТЧИСЛЕНИЯ С ОБУЧЕНИЯ
ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. SkiloKoolitus (далее — учебный центр) осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом об обучении взрослых, стандартом дополнительного образования и другими соответствующими нормативными актами и документами.
1.2. Школа организует профессиональное и общеобразовательное дополнительное обучение для взрослых.
1.3. Настоящие основы организации учебного процесса являются основным документом, регулирующим деятельность по дополнительному обучению в школе, и определяют общие правила организации учебной работы.
1.4. Учебные занятия проводятся в помещениях, соответствующих санитарным и техническим требованиям, по адресу: Jõe 5, Tallinn. Кроме того, при наличии договоров сотрудничества могут использоваться учебные классы партнёрских организаций. Все используемые помещения соответствуют санитарным нормам.
1.5. Обучение проводится в течение всего года в объёме, предусмотренном учебной программой, согласно расписанию или индивидуальному плану, утверждённому школой.
1.6. Курсы проводятся в соответствии с календарём обучения. Объём обучения рассчитывается в академических часах (1 академический час = 45 минут).
1.7. Делопроизводство школы ведётся на эстонском языке.
1.8. Учебный процесс осуществляется на эстонском и русском языках, а использование других языков допускается по решению руководства школы.
2. ОРГАНИЗАЦИЯ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА
2.1. Учебный процесс организуется в соответствии с расписанием, опубликованным заранее на сайте школы www.skilo.ee.
2.2. Обучение проводится на основе учебных программ, ориентированных на результаты обучения.
2.3. Учебная программа — это основной документ обучения, в котором определены:
3.1. Школа собирает следующие данные об обучающихся: имя и фамилия, личный код (необходим для выдачи сертификата), адрес электронной почты и контактный телефон.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с §6 Закона о защите персональных данных.
4. ПОРЯДОК ПРИЁМА И ОТЧИСЛЕНИЯ
4.1. На обучение необходимо предварительно зарегистрироваться. Приём осуществляется по личному заявлению или заявке от организации. При зачислении заключается договор на обучение, где указываются сроки, место проведения, стоимость и условия оплаты.
4.2. Учебные группы формируются по порядку поступления заявок.
Если группа не укомплектована, школа вправе отменить курс или перенести его до набора необходимого количества участников. Зарегистрированные лица уведомляются по телефону или e-mail не позднее чем за 3 дня до начала.
В случае отмены по вине организаторов оплата возвращается полностью.
Приступить к занятиям могут только зачисленные и оплатившие обучение.
Участие подтверждается подписью обучающегося на регистрационном листе.
Обучающийся может быть отчислен по личному письменному заявлению, при несвоевременной оплате, либо по завершении полного освоения программы.
Обучение считается завершённым после выполнения всех требований программы.
Факт окончания обучения подтверждается свидетельством или справкой, выдаваемыми школой.
Свидетельство выдаётся при посещении не менее 75% занятий и успешной оценке результатов.
Справка выдаётся при меньшем посещении или отсутствии оценки результатов.
Все документы подписываются руководством, нумеруются и регистрируются в журнале.
После окончания курса обучающиеся заполняют анкету обратной связи (анонимно и добровольно).
5. ОПЛАТА ОБУЧЕНИЯ
5.1. Оплата за обучение производится предварительно — полностью или частично — до начала занятий.
5.2. Размер платы фиксируется в договоре и не изменяется в течение курса.
5.3. По соглашению возможно помесячное (рассроченное) платежное расписание.
5.4. При задержке оплаты школа имеет право не допустить обучающегося к занятиям.
5.5. Оплата может производиться по счёту; при просрочке начисляется пеня 0,1% за день.
5.6. В стоимость включены учебно-методические материалы (на эстонском или русском) и кофе-паузы.
5.7. Оплата за обучение может быть указана в декларации о доходах как образовательные расходы согласно §26 Закона о подоходном налоге.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ
6.1. Если зарегистрировавшийся не может участвовать, он обязан уведомить школу по e-mail (info@skilo.ee) или телефону (+372 55 533 442).
6.2. При отказе не позднее чем за 7 рабочих дней до начала курса возвращается 100% оплаты.
6.3. За 2–6 рабочих дней — возвращается 75%.
6.4. Менее чем за 2 рабочих дня — оплата не возвращается.
6.5. При прерывании курса возврат не производится. При уважительной причине (болезнь, командировка и т.п.) возможно присоединение к следующей группе.
7. НАЛОГОВЫЙ ВЫЧЕТ
7.1. В соответствии с Законом о подоходном налоге резидент Эстонии имеет право вычесть из налогооблагаемого дохода расходы на обучение — свои или родственников младше 26 лет.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
8.1. Обучающийся имеет право:
9.1. Споры между школой и обучающимся решаются в первую очередь путём переговоров.
9.2. При невозможности урегулирования спор рассматривается в соответствии с законодательством Эстонской Республики.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. В случаях, не урегулированных данным документом, заключаются индивидуальные соглашения между школой и обучающимся.
1.1. SkiloKoolitus (далее — учебный центр) осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом об обучении взрослых, стандартом дополнительного образования и другими соответствующими нормативными актами и документами.
1.2. Школа организует профессиональное и общеобразовательное дополнительное обучение для взрослых.
1.3. Настоящие основы организации учебного процесса являются основным документом, регулирующим деятельность по дополнительному обучению в школе, и определяют общие правила организации учебной работы.
1.4. Учебные занятия проводятся в помещениях, соответствующих санитарным и техническим требованиям, по адресу: Jõe 5, Tallinn. Кроме того, при наличии договоров сотрудничества могут использоваться учебные классы партнёрских организаций. Все используемые помещения соответствуют санитарным нормам.
1.5. Обучение проводится в течение всего года в объёме, предусмотренном учебной программой, согласно расписанию или индивидуальному плану, утверждённому школой.
1.6. Курсы проводятся в соответствии с календарём обучения. Объём обучения рассчитывается в академических часах (1 академический час = 45 минут).
1.7. Делопроизводство школы ведётся на эстонском языке.
1.8. Учебный процесс осуществляется на эстонском и русском языках, а использование других языков допускается по решению руководства школы.
2. ОРГАНИЗАЦИЯ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА
2.1. Учебный процесс организуется в соответствии с расписанием, опубликованным заранее на сайте школы www.skilo.ee.
2.2. Обучение проводится на основе учебных программ, ориентированных на результаты обучения.
2.3. Учебная программа — это основной документ обучения, в котором определены:
- название программы;
- группа учебных программ;
- основание для разработки программы;
- общий объём и структура обучения, включая долю аудиторной, практической и самостоятельной работы;
- целевая группа;
- условия начала обучения (если они необходимы для достижения результатов обучения);
- цель обучения;
- результаты обучения (компетенции);
- содержание обучения;
- методы обучения;
- описание учебной среды;
- описание самостоятельной работы;
- перечень учебных материалов;
- требования к завершению обучения и выдаваемые документы;
- описание квалификации, учебного или профессионального опыта преподавателя.
- 2.4. Обучение проводится в формах очного обучения, практики и самостоятельной работы; их соотношение определяется программой.
- 2.5. Очное обучение (kontaktõpe) — учебный процесс в образовательной среде (включая дистанционное обучение) в форме лекций или индивидуальных занятий с участием преподавателя и обучающегося.
- 2.6. Практика — целенаправленная деятельность под руководством наставника в рабочей среде, направленная на достижение учебных результатов.
- 2.7. Самостоятельная работа — приобретение знаний и навыков самостоятельно согласно заданиям преподавателя.
- 2.8. Оценка знаний и навыков проводится на основе результатов обучения.
3.1. Школа собирает следующие данные об обучающихся: имя и фамилия, личный код (необходим для выдачи сертификата), адрес электронной почты и контактный телефон.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с §6 Закона о защите персональных данных.
4. ПОРЯДОК ПРИЁМА И ОТЧИСЛЕНИЯ
4.1. На обучение необходимо предварительно зарегистрироваться. Приём осуществляется по личному заявлению или заявке от организации. При зачислении заключается договор на обучение, где указываются сроки, место проведения, стоимость и условия оплаты.
4.2. Учебные группы формируются по порядку поступления заявок.
Если группа не укомплектована, школа вправе отменить курс или перенести его до набора необходимого количества участников. Зарегистрированные лица уведомляются по телефону или e-mail не позднее чем за 3 дня до начала.
В случае отмены по вине организаторов оплата возвращается полностью.
Приступить к занятиям могут только зачисленные и оплатившие обучение.
Участие подтверждается подписью обучающегося на регистрационном листе.
Обучающийся может быть отчислен по личному письменному заявлению, при несвоевременной оплате, либо по завершении полного освоения программы.
Обучение считается завершённым после выполнения всех требований программы.
Факт окончания обучения подтверждается свидетельством или справкой, выдаваемыми школой.
Свидетельство выдаётся при посещении не менее 75% занятий и успешной оценке результатов.
Справка выдаётся при меньшем посещении или отсутствии оценки результатов.
Все документы подписываются руководством, нумеруются и регистрируются в журнале.
После окончания курса обучающиеся заполняют анкету обратной связи (анонимно и добровольно).
5. ОПЛАТА ОБУЧЕНИЯ
5.1. Оплата за обучение производится предварительно — полностью или частично — до начала занятий.
5.2. Размер платы фиксируется в договоре и не изменяется в течение курса.
5.3. По соглашению возможно помесячное (рассроченное) платежное расписание.
5.4. При задержке оплаты школа имеет право не допустить обучающегося к занятиям.
5.5. Оплата может производиться по счёту; при просрочке начисляется пеня 0,1% за день.
5.6. В стоимость включены учебно-методические материалы (на эстонском или русском) и кофе-паузы.
5.7. Оплата за обучение может быть указана в декларации о доходах как образовательные расходы согласно §26 Закона о подоходном налоге.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ
6.1. Если зарегистрировавшийся не может участвовать, он обязан уведомить школу по e-mail (info@skilo.ee) или телефону (+372 55 533 442).
6.2. При отказе не позднее чем за 7 рабочих дней до начала курса возвращается 100% оплаты.
6.3. За 2–6 рабочих дней — возвращается 75%.
6.4. Менее чем за 2 рабочих дня — оплата не возвращается.
6.5. При прерывании курса возврат не производится. При уважительной причине (болезнь, командировка и т.п.) возможно присоединение к следующей группе.
7. НАЛОГОВЫЙ ВЫЧЕТ
7.1. В соответствии с Законом о подоходном налоге резидент Эстонии имеет право вычесть из налогооблагаемого дохода расходы на обучение — свои или родственников младше 26 лет.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
8.1. Обучающийся имеет право:
- выбирать курс в соответствии со своими способностями и интересами;
- получать обучение в соответствии с программой, после оплаты;
- получать информацию о порядке обучения и программе;
- требовать возврата платы за отменённые по вине школы занятия;
- досрочно прекратить обучение (оплата не возвращается);
- получить в конце курса свидетельство или справку.
- 8.2. Обучающийся обязан:
- действовать в чрезвычайных ситуациях по инструкциям персонала;
- бережно обращаться с имуществом школы;
- посещать занятия;
- выполнять условия заключённого договора.
9.1. Споры между школой и обучающимся решаются в первую очередь путём переговоров.
9.2. При невозможности урегулирования спор рассматривается в соответствии с законодательством Эстонской Республики.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. В случаях, не урегулированных данным документом, заключаются индивидуальные соглашения между школой и обучающимся.
ЛЬГОТЫ И УЧЕБНЫЙ ОТПУСК
Учебный отпуск:
В соответствии с Законом об обучении взрослых обучающийся имеет право на до 30 календарных дней учебного отпуска в год.
Работодатель предоставляет отпуск на основании документа, подтверждающего обучение.
За 20 календарных дней учебного отпуска выплачивается средняя заработная плата.
Льготы:
Для курсов действует гибкая система скидок — скидки за раннюю регистрацию, а также специальные условия для отдельных целевых групп.
Рассрочка:
Оплату за обучение можно произвести в беспроцентную рассрочку, распределив платежи на весь период обучения.
В соответствии с Законом об обучении взрослых обучающийся имеет право на до 30 календарных дней учебного отпуска в год.
Работодатель предоставляет отпуск на основании документа, подтверждающего обучение.
За 20 календарных дней учебного отпуска выплачивается средняя заработная плата.
Льготы:
Для курсов действует гибкая система скидок — скидки за раннюю регистрацию, а также специальные условия для отдельных целевых групп.
Рассрочка:
Оплату за обучение можно произвести в беспроцентную рассрочку, распределив платежи на весь период обучения.
ПРОХОЖДЕНИЕ ПРАКТИКИ
Для некоторых учебных программ важной частью учебного процесса является практическое обучение.
Практика помогает учащемуся применить полученные знания на деле и развить профессиональные навыки, необходимые для работы в реальной трудовой среде.
Места прохождения практики располагаются в различных партнёрских организациях и компаниях, выбранных в соответствии со специальностью и целями учебной программы.
Практические базы предоставляют обучающимся:
Продолжительность и объём практики зависят от конкретной учебной программы.
Цель практики — поддержать развитие обучающегося и предоставить ему возможность установить полезные профессиональные контакты на рынке труда.
Практика помогает учащемуся применить полученные знания на деле и развить профессиональные навыки, необходимые для работы в реальной трудовой среде.
Места прохождения практики располагаются в различных партнёрских организациях и компаниях, выбранных в соответствии со специальностью и целями учебной программы.
Практические базы предоставляют обучающимся:
- профессиональное руководство и поддержку,
- возможность познакомиться с повседневными рабочими задачами,
- практическую подготовку к будущей трудовой деятельности.
Продолжительность и объём практики зависят от конкретной учебной программы.
Цель практики — поддержать развитие обучающегося и предоставить ему возможность установить полезные профессиональные контакты на рынке труда.
ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА
Обеспечение качества в SkiloKoolitus OÜ
1) Общие положения
1.1. SkiloKoolitus OÜ (регистрационный код: 10011944) организует курсы профессионального обучения и повышения квалификации для взрослых.
1.2. Учебный центр руководствуется действующими правовыми актами Эстонии в области образования взрослых, а также другими нормативными документами, регулирующими дополнительное профессиональное образование.
2) Обеспечение качества учебных программ
При разработке учебных программ учебный центр руководствуется Законом об обучении взрослых, Стандартом дополнительного обучения, а также методическими рекомендациями, утверждёнными Министерством образования и науки Эстонии.
Учебные программы доступны Министерству для надзорных целей по запросу.
При составлении учебной программы учитываются потребности конкретной целевой группы.
Учебные программы всех открытых курсов, проводимых учебным центром, публикуются на сайте вместе с описанием курса в установленном законом порядке. В случае внутреннего обучения программы предоставляются заказчику в соответствии с договорённостью.
3) Обеспечение качества преподавателей
Преподаватели, привлечённые учебным центром, имеют высшее образование и/или практический опыт в соответствующей профессиональной области, а также в большинстве случаев — квалификацию преподавателя взрослых.
Работа преподавателей оценивается на основании устной и письменной обратной связи участников после завершения обучения.
4) Обеспечение качества учебной среды
Курсы проводятся в учебных классах SkiloKoolitus OÜ по адресу Jõe 5, Tallinn, либо при необходимости — в арендованных помещениях партнёров, соответствующих санитарным и техническим требованиям. Все открытые курсы заранее публикуются на сайте учебного центра. Во время обучения создаётся максимально благоприятная и поддерживающая учебная среда, а группы формируются с учётом схожих учебных потребностей.
Все зарегистрированные участники получают подробную информацию об организации курса (расписание, адрес, условия и др.) до начала обучения.
Для каждого курса подготавливается учебная папка, которая по мере прохождения обучения дополняется материалами — как в печатном, так и в электронном виде.
5) Сбор обратной связи о дополнительном обучении
На протяжении всего курса ответственный за обучение сотрудник ведёт диалог с участниками, при необходимости устраняя замечания и недочёты.
По завершении курса все участники заполняют анкету обратной связи, оценивая содержание курса, работу преподавателя и организацию обучения, а также вносят предложения по улучшению программы.
Ответственный сотрудник анализирует полученные отзывы, и при необходимости выявленные недостатки устраняются к следующему обучению.
Сводные результаты анкет передаются преподавателям и, по договорённости, заказчику курса.
1) Общие положения
1.1. SkiloKoolitus OÜ (регистрационный код: 10011944) организует курсы профессионального обучения и повышения квалификации для взрослых.
1.2. Учебный центр руководствуется действующими правовыми актами Эстонии в области образования взрослых, а также другими нормативными документами, регулирующими дополнительное профессиональное образование.
2) Обеспечение качества учебных программ
При разработке учебных программ учебный центр руководствуется Законом об обучении взрослых, Стандартом дополнительного обучения, а также методическими рекомендациями, утверждёнными Министерством образования и науки Эстонии.
Учебные программы доступны Министерству для надзорных целей по запросу.
При составлении учебной программы учитываются потребности конкретной целевой группы.
Учебные программы всех открытых курсов, проводимых учебным центром, публикуются на сайте вместе с описанием курса в установленном законом порядке. В случае внутреннего обучения программы предоставляются заказчику в соответствии с договорённостью.
3) Обеспечение качества преподавателей
Преподаватели, привлечённые учебным центром, имеют высшее образование и/или практический опыт в соответствующей профессиональной области, а также в большинстве случаев — квалификацию преподавателя взрослых.
Работа преподавателей оценивается на основании устной и письменной обратной связи участников после завершения обучения.
4) Обеспечение качества учебной среды
Курсы проводятся в учебных классах SkiloKoolitus OÜ по адресу Jõe 5, Tallinn, либо при необходимости — в арендованных помещениях партнёров, соответствующих санитарным и техническим требованиям. Все открытые курсы заранее публикуются на сайте учебного центра. Во время обучения создаётся максимально благоприятная и поддерживающая учебная среда, а группы формируются с учётом схожих учебных потребностей.
Все зарегистрированные участники получают подробную информацию об организации курса (расписание, адрес, условия и др.) до начала обучения.
Для каждого курса подготавливается учебная папка, которая по мере прохождения обучения дополняется материалами — как в печатном, так и в электронном виде.
5) Сбор обратной связи о дополнительном обучении
На протяжении всего курса ответственный за обучение сотрудник ведёт диалог с участниками, при необходимости устраняя замечания и недочёты.
По завершении курса все участники заполняют анкету обратной связи, оценивая содержание курса, работу преподавателя и организацию обучения, а также вносят предложения по улучшению программы.
Ответственный сотрудник анализирует полученные отзывы, и при необходимости выявленные недостатки устраняются к следующему обучению.
Сводные результаты анкет передаются преподавателям и, по договорённости, заказчику курса.
ИНФОРМАЦИЯ О СБОРЕ
И ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
И ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Учебный центр Skilo собирает и обрабатывает персональные данные обучающихся с целью обеспечения организации учебного процесса, выполнения требований законодательства и предоставления качественной образовательной среды.
Какие данные мы собираем
Персональные данные передаются только в случаях, предусмотренных законом (например, Министерству образования и науки, партнёрам по сотрудничеству, организациям-финансистам). Третьим лицам данные не передаются без согласия обучающегося.
Хранение данных
Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для организации учебного процесса или выполнения требований законодательства.
После этого данные удаляются или обезличиваются. При обработке персональных данных учебный центр Skilo руководствуется Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR) и законодательством Эстонии.
По всем вопросам можно обратиться к специалисту по защите данных учебного центра.
Какие данные мы собираем
- Имя и личный код (для идентификации обучающегося)
- Контактные данные (телефон, e-mail, почтовый адрес)
- Сведения об образовании и профессиональном опыте (при необходимости — для обоснования выбора программы)
- Данные об участии в обучении и результатах (свидетельства, оценки, посещаемость)
- При необходимости — специальные категории данных (например, сведения о здоровье, если они необходимы для организации учебного процесса или оформления пособий)
- Для регистрации обучающихся и заключения договоров
- Для организации и проведения учебного процесса
- Для составления статистических отчётов (в анонимной форме)
- Для взаимодействия с государственными регистрами, если это предусмотрено законом (например, EHIS)
Персональные данные передаются только в случаях, предусмотренных законом (например, Министерству образования и науки, партнёрам по сотрудничеству, организациям-финансистам). Третьим лицам данные не передаются без согласия обучающегося.
Хранение данных
Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для организации учебного процесса или выполнения требований законодательства.
После этого данные удаляются или обезличиваются. При обработке персональных данных учебный центр Skilo руководствуется Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR) и законодательством Эстонии.
По всем вопросам можно обратиться к специалисту по защите данных учебного центра.
